Школьная служба примирения

СЛУЖБА МЕДИАЦИИ
От конфликта — к примирению!
Разгневан — потерпи, немного охладев,
Рассудку уступи, смени на милость гнев.
Разбить любой рубин недолго и несложно,
Но вновь соединить осколки невозможно.
Саади Ширази (около 1181 — 1291)
Зачем нужна медиация школе?
Школьная жизнь – это сложный процесс, включающий в себя не только учебные ситуации, но и совершенно разные уровни взаимодействия большого количества людей: родителей, педагогов, учащихся.
В ходе этих отношений не редко возникают конфликтные ситуации.
Служба школьной медиации предназначена для того, чтобы создать условия, где две конфликтующие стороны смогли бы снова понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах разрешения проблем.
Задача Службы школьной медиации – сделать так, чтобы максимальное число конфликтов разрешалось восстановительным способом.
Восстановительный подход к разрешению конфликтов позволяет избавиться от обиды, ненависти и других негативных переживаний, самостоятельно разрешить ситуацию (возместить ущерб, договориться, извиниться, простить), избежать повторения подобного в будущем.
Целью применения метода «Школьная медиация» и медиативного подхода является формирование безопасной среды.
Безопасность в школе – это уверенность, спокойствие, отсутствие страха за свою жизнь, знание того, что никто не останется безучастным к твоим проблемам. Это хороший микроклимат в школьном коллективе, помощь и забота старших учащихся о младших, взаимопонимание между взрослыми и детьми.
Безопасность в школе – это когда родители спокойны за своего ребенка, уверены, что ему ничего не угрожает.
От каждого из нас зависит, будет ли наша школа безопасной. Это, наверное, трудно, но все вместе, каждый своим личным примером может сделать нашу школу безопасной.
Школьная медиация создает основу для формирования безопасного пространства в образовательном учреждении. А лишь удовлетворив эту базовую потребность, потребность в безопасности, мы можем рассчитывать на эффективность работы системы и появление глубинной потребности к получению знаний, познанию мира, открытости к нему.
Служба школьной медиации работает на основании действующего законодательства, Устава школы и Положения о школьной службе медиации.
Зачем медиация нужна родителям?
Медиация позволяет разрешать конфликт, выявляя его причину и движущую силу, предотвращать конфликты, оберегать детей и подростков от агрессивного, порой отвергающего воздействия окружающей среды, корректировать поведение тех, кто уже оступился. Кроме того, медиация – это инструмент помощи в разрешении конфликтов между детьми-школьниками, между детьми и взрослыми.
Зачем медиация нужна детям?
Конфликт в школе, как и в обществе, неизбежен, это одно из условий развития мира. Но надо учиться решать его мирным путем. В общем, можно сказать следующее: чтобы дети умели сами выходить из трудной ситуации, нужно, чтобы им дали возможность на равных участвовать в разрешении конфликтов, прислушивались к их мнению. Медиация, конечно, не волшебная палочка, которая мигом уладила бы все конфликты. Однако благодаря медиации можно хотя бы в какой-то мере снизить уровень подростковой преступности. Можно разрешать споры и конфликты, не доводя их до более тяжких последствий. То есть можно на ранних стадиях помочь детям, чтобы они не стали преступниками или не попали в сложную жизненную ситуацию.
В процессе медиации каждый участник, как ребенок, так и взрослый, как обидчик, так и «жертва», может рассчитывать на то, что будет выслушан, услышан, его постараются понять, он сможет высказать свою позицию и видение ситуации, а также может предложить свою альтернативу разрешения конфликта. Такое общение в доверительной, уважительной обстановке, создается необходимое чувство безопасности, где может создаваться разрешение спора, где стороны могут прийти к соглашению, которое, скорее всего, будут склонны реализовывать, так как непосредственно участвовали в его создании.
​Школьная служба примирения это:
1. Разрешение конфликтов силами самой школы.
2. Изменение традиций реагирования на конфликтные ситуации.
3. Профилактика школьной дезадаптации.
4. Школьное самоуправление и волонтерское движение подростков школы.
 
 
Если: вы поругались или подрались, у вас что-то украли, вас побили и вы знаете обидчика, вас обижают в классе и другое, то вы можете обратиться в службу школьной медиации (примирения).
Если вы решили обратиться в службу, то вам надо подойти к Трофимовой Галине Алексеевне, куратору школьной Службы медиации.
После этого с каждым из участников встретится ведущий программы примирения для обсуждения его отношения к случившемуся и желания участвовать во встрече.
В случае добровольного согласия сторон, ведущий программы проводит примирительную встречу, на которой обсуждается следующие вопросы:
· каковы последствия ситуации для обеих сторон;
· каким образом разрешить ситуацию;
· как сделать, чтобы этого не повторилось.
 

Школьная служба примирения (медиации)

Вы можете обратиться в службу школьной медиации, если:

— Вы поругались или подрались.

— Вас обижают в классе.

— Вас обокрали.

— Вы чувствуете себя лишним.

— Возник конфликт внутри школы.

— у Вас конфликт с родителями.

— Возник конфликт с учителем.

— Ваше имущество испортили.

Принципы медиации:

Добровольность (процедура медиации проводится только по согласию обоих сторон, также включая принятие решения)

Равноправие (в принятии решения Каждый участник имеет право высказываться и отстаивать свою точку зрения, а также принимать участие в обсуждении конечного решения)

Конфиденциальность (информация, полученная в ходе медиации, не разглашается третьим лицам, без согласия. Этот принцип помогает чувствовать себя защищенными)

Нейтральность (медиатор беспринципно относится к каждой конфликтующей стороне и не принимает решения, кто прав, а кто виноват.)

Для кого создана служба медиации:

Родители-родители

Учитель-родители

Ученик-ученик

Учитель-учитель

Учитель-ученик

Список членов Службы школьной медиации

на 2025 -2026 учебный год:

Руководитель службы школьной

-Трофимова Г.А., социальный педагог

Члены Службы школьной медиации:

-Цергибель Е.Е., социальный педагог

-Якунина Ю.А., социальный педагог

-Яркова Н.И., педагог-психолог

-Лебедева И.Ю, педагог-психолог

-Янченко И.В., педагог-психолог

-Воронова А.В., социальный педагог

Функциональные обязанности руководителя и членов

Службы школьной медиации (СШМ)

Для руководителя:

  • осуществлять общее руководство деятельности СШМ;
  • проектировать работу СШМ;
  • осуществлять взаимодействие с администрацией школы, органами внутренних дел и другими службами;
  • отвечать за качество и эффективную деятельность службы;
  • анализировать работу СШМ.
  • проводить обучающие программы по медиации для учащихся волонтеров и педагогического состава школы.
  • формировать состав СШМ из числа учащихся.

Для членов:

  • проводить предварительные встречи с конфликтующими сторонами;
  • проводить примирительные программы;
  • вести записи об итогах встреч.

Организация и проведение медиации:

Конфликт, спор, обида,непонимание

Решение договориться, обращение к медиатору

Личная встреча одной стороны с медиатором

Личная встреча второй стороны с медиатором

Совместная встреча с медиатором (выбор приемлемого варианта разрешения конфликта)

Подписание медиативного соглашения

Исполнение медиативного соглашения

Медиация

— путь к примирению.

По всем вопросам вы можете обратиться в кабинет № 116

График работы:

Понедельник, среда

с 9.00 до 10.30

Контакты:

Трофимова Галина Алексеевна